Une API (Application Programming Interface) permet à deux logiciels de communiquer entre eux. Par exemple, votre site e-commerce peut interroger l’API de votre ERP pour connaître le stock en temps réel. Les API permettent d’automatiser les échanges de données, d’éviter les doubles saisies, et de créer des écosystèmes connectés. C’est la base de l’interopérabilité des systèmes modernes.

Nous réalisons des intégrations entre tous types de systèmes : ERP et e-commerce (Odoo, PrestaShop, WooCommerce), CRM et marketing (emailing, réseaux sociaux), comptabilité et banque (synchronisation des écritures), logistique et transporteurs (expédition, tracking), RH et paie (données employés). Si une API existe, nous pouvons l’intégrer.

Une intégration comprend généralement : la connexion aux API (authentification, sécurité), le mapping des données (correspondance entre les champs), les règles de synchronisation (temps réel ou batch, sens de la synchro), la gestion des erreurs (alertes, reprise), et le monitoring (suivi des échanges). Nous documentons et testons chaque intégration avant mise en production.

Si un logiciel n’a pas d’API, plusieurs solutions existent : export/import de fichiers (CSV, XML) automatisé, web scraping (extraction de données depuis l’interface), base de données directe (si accessible), ou RPA (automatisation de l’interface utilisateur). Ces solutions sont moins élégantes mais permettent d’intégrer des systèmes legacy. Nous évaluons la meilleure approche.