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Telefonía VoIP: ahorre un 60 % en sus comunicaciones

Cambie a la telefonía VoIP y reduzca sus costes de comunicación hasta en un 60 %. Pro’Audit implementa soluciones VoIP profesionales: calidad HD, movilidad total, integración CRM y funciones avanzadas.
VoIP entreprise - téléphonie IP professionnelle haute qualité
Instalación completa de VOIP

   ✔️ Configuración completa

   ✔️ Teléfonos IP

   ✔️ Softphones PC 

   ✔️ Aplicaciones móviles


Solution VoIP cloud - standard téléphonique virtuel et évolutif
Estándar VOIP personalizado

   ✔️ Respuesta de voz interactiva (IVR)

   ✔️ Colas

   ✔️ Mensajes de bienvenida


Téléphonie VoIP HD - qualité voix cristalline et fiabilité
Migración sin interrupciones

   ✔️ Portabilidad de tus números

   ✔️ Migración sin interrupciones




VoIP sécurisé - chiffrement SRTP et protection des communications
Supervisión y presentación de informes   

   ✔️ Paneles de control en tiempo real

   ✔️ Estadísticas de llamadas

   ✔️ Análisis de la calidad del servicio


Funciones VoIP profesionales incluidas


Estándar VOIP completo

Gestión completa de llamadas: llamadas internas/externas, transferencias, desvío de llamadas, llamada en espera y llamada en espera.

Buzón de voz profesional
Buzón de voz individual por usuario con notificación por correo electrónico y transcripción.
Números locales y nacionales

Números geográficos, nacionales o internacionales adaptados a sus áreas de prospección.

Grupos de llamadas y colas

Distribución inteligente de llamadas: asistencia, ventas, recepción con música de espera personalizada.

Registro de llamadas

Historial completo de todas las llamadas: duración, persona que llama, hora. Ideal para el control de calidad.

Integración CRM

Recuperación automática de la información del cliente al recibir llamadas entrantes, clic para llamar e historial de llamadas.

Migration VoIP - transition depuis RNIS et analogique accompagnée

Nuestro proceso de implementación de VoIP




Auditoría telefónica
Análisis de sus líneas actuales, costes mensuales, equipos existentes y calidad percibida.



Tallas y selección
Definición del número de estaciones de trabajo, usos (fijos, móviles, multisitio) y características necesarias.



Preparación de la red y la calidad de servicio (QoS)
Auditoría de red, configuración de QoS (calidad de servicio) para garantizar la calidad de las llamadas.



Instalación y configuración
Implementación del estándar, configuración de las estaciones de trabajo y establecimiento de reglas de llamada.



Portabilidad numérica
Transfiere tus números actuales a la nueva solución sin interrupciones.



Formación y asistencia
Formación de sus equipos en el uso diario y asistencia técnica continua.

Tecnologías asociadas

VoIP multi-sites - communications unifiées pour plusieurs établissements
Softphone VoIP - téléphonie depuis PC mobile et tablette
Logotipo de Microsoft
Audit VoIP - évaluation qualité et optimisation de votre réseau
logo-3CX
logo-Asterisk
Sin logotipo
Logotipo naranja
logotipo-SFR
Logotipo de OVH
Expert VoIP certifié - conseil déploiement et maintenance
VoIP PME - solutions accessibles et réduction des coûts télécom

Intégration VoIP CRM - couplage téléphonie et gestion client
VoIP haute disponibilité - redondance et continuité de service

Una instalación VoIP llave en mano


Implementamos y configuramos su solución. Voz sobre Protocolo de Internet de la A a la Z:

  • Creación de cuenta usuarios y asignación de extensiones
  • Configuración de extensiones internas (números cortos
  • Configuración del buzón de voz (IVR, mensajes de bienvenida
  • Reglas de devolución y transferencia llamadas personalizado
  • Buzón de voz con notificación por correo electrónico
  • Instalación en Teléfonos IP, softphones para PC y aplicaciones móviles.


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Réduisez vos coûts et gagnez en flexibilité grâce à la téléphonie IP.


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¿Por qué cambiar a VoIP? La telefonía VoIP se ha convertido en el estándar para las empresas modernas. He aquí por qué:

60 % 

Ahorro medio en tu factura telefónica.

Alta definición

Calidad de audio de alta definición gracias a los códecs modernos.

100 %

Flexibilidad: trabajo a distancia, movilidad, múltiples ubicaciones.

Preguntas frecuentes: telefonía VoIP


A continuación, se incluyen algunas preguntas frecuentes sobre la telefonía IP y sus ventajas para las empresas.


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El Voz sobre Protocolo de Internet El protocolo de voz sobre Internet (VoIP) es una tecnología que permite realizar llamadas telefónicas a través de Internet en lugar de a través de las líneas telefónicas tradicionales. Su voz se convierte en datos digitales y se transmite a través de la red IP. Esto requiere un conexión a Internet de alta calidad y equipos compatibles (teléfonos IP, softphones). La calidad del audio es excelente, a menudo superior a la de los teléfonos tradicionales.

Las ventajas de Telefonía VoIP son numerosas: ahorro del 30 al 50 % en la factura de telecomunicaciones, llamadas ilimitadas a teléfonos fijos y móviles, funciones avanzadas incluidas (buzón de voz, desvío de llamadas, conferencias telefónicas), movilidad total (el mismo número en todos tus dispositivos),Integración CRM (archivo del cliente disponible), y escalabilidad (añadir líneas con un solo clic).

Para el Voz sobre Protocolo de Internet, necesitas un conexión a Internet fiable (fibra recomendada) y, a elegir entre: Teléfonos IP (estaciones de trabajo físicas conectadas a la red), teléfonos virtuales (aplicación en PC o smartphone), o Auriculares USB para usuarios móviles. Suministramos y configuramos todo el equipo necesario.

Sí, con un conexión a Internet de alta calidad, el Voz sobre Protocolo de Internet ofrece calidad de audiosuperior a los teléfonos tradicionales. Configuramos el Calidad del servicio (Calidad de servicio) en su red para priorizar el tráfico de voz. En caso de una interrupción de Internet, soluciones como Copia de seguridad 4G puede hacerse cargo. Le garantizamos un 99,9 % de disponibilidad sobre nuestras soluciones.

Sí, el portabilidad numérica es gratuito y garantizado. Nosotros nos encargamos de los trámites con su antiguo operador. La transferencia suele tardar De 7 a 15 días hábiles.Durante la transición, no habrá interrupción en el servicio: las llamadas se redirigirán automáticamente. Conservará sus números y sus clientes no notarán ningún cambio.

Desarrolla las habilidades de tus equipos


    •   Ciberseguridad y buenas prácticas de usuarios


    •   Herramientas colaborativas y organización digital


    •   ERP, CRM, GED y automatización


    •   Nube, infraestructura y telefonía


    •    Conformidad con el RGPD y seguridad de los datos



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Forma a tus equipos en los desafíos esenciales de TI.







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