Telefonía VoIP: ahorre un 60 % en sus comunicaciones
✔️ Configuración completa
✔️ Teléfonos IP
✔️ Softphones PC
✔️ Aplicaciones móviles
✔️ Respuesta de voz interactiva (IVR)
✔️ Colas
✔️ Mensajes de bienvenida
✔️ Portabilidad de tus números
✔️ Migración sin interrupciones
✔️ Paneles de control en tiempo real
✔️ Estadísticas de llamadas
✔️ Análisis de la calidad del servicio
Funciones VoIP profesionales incluidas
Estándar VOIP completo
Gestión completa de llamadas: llamadas internas/externas, transferencias, desvío de llamadas, llamada en espera y llamada en espera.
Buzón de voz profesional
Números locales y nacionales
Números geográficos, nacionales o internacionales adaptados a sus áreas de prospección.
Grupos de llamadas y colas
Distribución inteligente de llamadas: asistencia, ventas, recepción con música de espera personalizada.
Registro de llamadas
Historial completo de todas las llamadas: duración, persona que llama, hora. Ideal para el control de calidad.
Integración CRM
Recuperación automática de la información del cliente al recibir llamadas entrantes, clic para llamar e historial de llamadas.

Nuestro proceso de implementación de VoIP
Auditoría telefónica
Análisis de sus líneas actuales, costes mensuales, equipos existentes y calidad percibida.
Tallas y selección
Definición del número de estaciones de trabajo, usos (fijos, móviles, multisitio) y características necesarias.
Preparación de la red y la calidad de servicio (QoS)
Auditoría de red, configuración de QoS (calidad de servicio) para garantizar la calidad de las llamadas.
Instalación y configuración
Implementación del estándar, configuración de las estaciones de trabajo y establecimiento de reglas de llamada.
Portabilidad numérica
Transfiere tus números actuales a la nueva solución sin interrupciones.
Formación y asistencia
Formación de sus equipos en el uso diario y asistencia técnica continua.
Tecnologías asociadas


Una instalación VoIP llave en mano
Implementamos y configuramos su solución. Voz sobre Protocolo de Internet de la A a la Z:
- Creación de cuenta usuarios y asignación de extensiones
- Configuración de extensiones internas (números cortos)
- Configuración del buzón de voz (IVR, mensajes de bienvenida)
- Reglas de devolución y transferencia llamadas personalizado
- Buzón de voz con notificación por correo electrónico
- Instalación en Teléfonos IP, softphones para PC y aplicaciones móviles.
Réduisez vos coûts et gagnez en flexibilité grâce à la téléphonie IP.
¿Por qué cambiar a VoIP? La telefonía VoIP se ha convertido en el estándar para las empresas modernas. He aquí por qué:
Alta definición
Calidad de audio de alta definición gracias a los códecs modernos.
Preguntas frecuentes: telefonía VoIP
El Voz sobre Protocolo de Internet El protocolo de voz sobre Internet (VoIP) es una tecnología que permite realizar llamadas telefónicas a través de Internet en lugar de a través de las líneas telefónicas tradicionales. Su voz se convierte en datos digitales y se transmite a través de la red IP. Esto requiere un conexión a Internet de alta calidad y equipos compatibles (teléfonos IP, softphones). La calidad del audio es excelente, a menudo superior a la de los teléfonos tradicionales.
Las ventajas de Telefonía VoIP son numerosas: ahorro del 30 al 50 % en la factura de telecomunicaciones, llamadas ilimitadas a teléfonos fijos y móviles, funciones avanzadas incluidas (buzón de voz, desvío de llamadas, conferencias telefónicas), movilidad total (el mismo número en todos tus dispositivos),Integración CRM (archivo del cliente disponible), y escalabilidad (añadir líneas con un solo clic).
Para el Voz sobre Protocolo de Internet, necesitas un conexión a Internet fiable (fibra recomendada) y, a elegir entre: Teléfonos IP (estaciones de trabajo físicas conectadas a la red), teléfonos virtuales (aplicación en PC o smartphone), o Auriculares USB para usuarios móviles. Suministramos y configuramos todo el equipo necesario.
Sí, con un conexión a Internet de alta calidad, el Voz sobre Protocolo de Internet ofrece calidad de audiosuperior a los teléfonos tradicionales. Configuramos el Calidad del servicio (Calidad de servicio) en su red para priorizar el tráfico de voz. En caso de una interrupción de Internet, soluciones como Copia de seguridad 4G puede hacerse cargo. Le garantizamos un 99,9 % de disponibilidad sobre nuestras soluciones.
Sí, el portabilidad numérica es gratuito y garantizado. Nosotros nos encargamos de los trámites con su antiguo operador. La transferencia suele tardar De 7 a 15 días hábiles.Durante la transición, no habrá interrupción en el servicio: las llamadas se redirigirán automáticamente. Conservará sus números y sus clientes no notarán ningún cambio.
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Conformidad con el RGPD y seguridad de los datos
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