Mantenimiento de aplicaciones y soporte técnico de software
✔️ Respuesta rápida
✔️ Análisis
✔️ Corrección
✔️ Marco
✔️ Módulos
✔️ Librerías
✔️ Dependencias
✔️ Velocidad
✔️ Rendimiento
✔️ Experiencia del usuario
✔️ Proceso
✔️ Respuestas rápidas
✔️ Intervenciones documentadas
Contenido de un contrato de mantenimiento
Actualizaciones programadas
Actualizar calendario, versiones, registro de cambios, pruebas.
Correcciones de errores
Diagnóstico, corrección, validación, implementación.
Optimizaciones del rendimiento
Análisis del tiempo de respuesta, optimización del código, caché.
Seguridad continua
Auditorías de seguridad, parches, supervisión de vulnerabilidades.
Asistencia y asesoramiento
Asesoramiento sobre desarrollo, hoja de ruta, formación de usuarios.
Cambios según sea necesario
Nuevas funciones, módulos e integraciones bajo petición.

Garantissez la performance et l’évolution continue de vos applications métiers.
Cronograma del proceso de mantenimiento
Aplicación de auditoría
Análisis técnico exhaustivo de la aplicación, identificación de puntos débiles.
Plan de mantenimiento
Definición de intervenciones, frecuencias, acuerdos de nivel de servicio (SLA) y prioridades.
Actualización completa inicial
Actualización completa: marcos, dependencias, correcciones críticas.
Las intervenciones continúan.
Correcciones, actualizaciones y optimizaciones periódicas según lo previsto.
Actualizaciones opcionales
Usted es independiente, pero seguimos estando a su disposición para ayudarle.
Marcas y tecnologías


Garantice la estabilidad y continuidad de sus herramientas empresariales.
Sus aplicaciones evolucionan con su negocio. Sin mantenimiento, se vuelven inestables, lentas o vulnerables. Nos aseguramos de que funcionen sin problemas todos los días gracias a:
Actualizaciones periódicas
Soluciones rápidas,
Monitoreo continuo,
Optimización continua.
Trabajas con confianza.
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Preguntas frecuentes: mantenimiento de aplicaciones
A continuación, se incluyen algunas preguntas frecuentes sobre la aplicación y el mantenimiento del software.
El TMA (Mantenimiento de aplicaciones de terceros) es un servicio prestado por Mantenimiento continuo de sus solicitudes: corrección de insectos, actualizaciones seguridad y técnica desarrollos funcionales, y asistencia al usuario. Garantiza que sus aplicaciones permanezcan funcional, seguro y adecuado a sus necesidades a lo largo del tiempo. Esto es esencial para mantener sus inversiones.
Sin mantenimiento, una aplicación se deteriora gradualmente : errores sin resolver, vulnerabilidades de seguridad, incompatibilidad con nuevas versiones de navegadores/sistemas operativos y desajuste con las necesidades empresariales. Mantenimiento conserva el valor de su inversión y evita costosas revisionesEs como mantener un coche: esencial para que dure.
Y contratos de mantenimiento incluyen: el corrección de errores (anomalías operativas), el actualizaciones requisitos técnicos y de seguridad, un número de horas para cambios (ajustables según sea necesario), el asistencia al usuario (asistencia, formación) y el supervisión (supervisión de la disponibilidad). El Acuerdo lingüístico estándar definir tiempos de respuesta garantizados.
Sí, podemos. mantenimiento del currículum aplicaciones desarrolladas por otros proveedores. Comenzamos con un auditoría técnica para evaluar el estado de la aplicación, la calidad del código y la documentación. A continuación, establecemos un plan de recuperación y un contrato adecuado. La transición es fluida con un período de desarrollo de habilidades.
El solicitudes de cambio se gestionan a través de un sistema de ticketsUsted nos describe sus necesidades, nosotros las analizamos y evaluamos. A continuación, se realizan los cambios necesarios. priorizado y planificadas de acuerdo con su presupuesto y prioridades. Los cambios menores se gestionan en el cuota mensual, los más importantes están sujetos a un cita adicional.
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