Zero tempi di inattività, zero stress: gestiamo noi il tuo IT
I tuoi team perdono tempo con problemi informatici? Ci pensiamo noi. Assistenza illimitata, manutenzione proattiva, sicurezza avanzata. Prezzo fisso, nessuna sorpresa.
Caratteristiche incluse
Assistenza illimitata
I vostri team possono chiamare tutte le volte che è necessario: risposta rapida.
Manutenzione proattiva
Aggiornamenti, monitoraggio regolare, prevenzione degli incidenti.
Supervisione 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Avvisi in tempo reale per rilevare i problemi prima che causino tempi di inattività.
Backup e ripristino
Cybersecurity integrata
Protezione delle workstation, controllo dei rischi e rafforzamento delle misure di sicurezza di base.
Gestione delle postazioni di lavoro
Configurazione, software, best practice, standardizzazione.
Consulenza e sviluppo IT
Anticipare le esigenze, fornire raccomandazioni, stabilire le priorità.
Cosa include un abbonamento a Pro'Audit?
Hardware + Software + Assistenza illimitata.
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Forniamo l'hardware, installiamo il software, formiamo i vostri team e forniamo assistenza. Hai solo una cosa da fare : Lavoro!
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- Antivirus professionale: La tua posizione è sicura.
- Assistenza illimitata — Chiama quanto vuoi, è incluso.
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I piccoli incidenti informatici possono essere costosi...
PC lenti, software che si bloccano, file mancanti: si tratta di incidenti "comuni", ma causano perdite continue.
Con i nostri servizi di outsourcing IT:
e questione singola per i vostri team
e assistenza illimitata su base giornaliera
azioni per ridurre gli incidenti alla fonte
gestione chiara, senza dispersioni
L'obiettivo: metti al lavoro i tuoi team, non i loro sistemi informatici.
Processus PRO’AUDIT
Inventario/revisione IT
Identificazione dei tuoi punti deboli, incidenti frequenti, priorità.
Piano d'azione e definizione delle priorità
Ti diciamo cosa fare, in quale ordine e perché.
Implementazione degli strumenti
Assistenza, supervisione, backup, sicurezza di base.
Stabilizzazione e standardizzazione
Gli incidenti vengono ridotti grazie alla standardizzazione delle posizioni e delle pratiche.
Assistenza e manutenzione continue
Gestione delle richieste e prevenzione degli incidenti.
Monitoraggio e ottimizzazione
Miglioramento continuo e raccomandazioni per il cambiamento.
Équipez et structurez votre environnement informatique avec des solutions fiables et évolutives.
Monitoriamo il tuo sistema informatico 24 ore su 24, 7 giorni su 7, così non devi farlo tu.
Prima: i guasti si verificano nel momento peggiore possibile.
Ora: vengono individuati e trattati prima dell'impatto.
Cosa cambia:
supervisione 24 ore su 24, 7 giorni su 7: avvisi immediati
manutenzione programmata: meno interruzioni
anticipazione: avvisiamo prima della saturazione
possibili aggiornamenti al di fuori dell'orario di lavoro per evitare imbarazzi
➡️ Risultato: meno guasti visibili per i vostri team.
Attrezzature e tecnologie che utilizziamo
Domande frequenti – Outsourcing IT
Ecco alcune domande frequenti sui nostri servizi di outsourcing e manutenzione IT.
IlEsternalizzazione IT consiste nell'affidare in tutto o in parte la gestione del proprio sistema informatico a un fornitore di servizi specializzato come PRO’AUDITI vantaggi sono molti: Riduzione dei costi IT dal 20 al 40%, accesso a esperti certificati senza reclutarli, manutenzione preventiva per evitare guasti, assistenza tecnica reattiva, liberando tempo che potrai dedicare alla tua attività principale. Potrai beneficiare di infrastruttura sicura e ad alte prestazioni senza vincoli gestionali.
Offriamo tre livelli contrattuali su misura per le tue esigenze. Il contratto Essenziale include il manutenzione preventiva e assistenza durante l'orario di lavoro. Il contratto Premium aggiunge il monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, interventi in loco e un Tempo di risposta garantito entro 4 oreIl contratto Eccellenza offre un assistenza illimitata, e ingegnere dedicato e uno PRA/PCA inclusi. Tutti i nostri contratti sono senza impegno a lungo termine e scalabile in base alle vostre esigenze.
Il transizione viene fatto delicatamente su Da 2 a 4 settimane. Iniziamo con un revisione completa della vostra infrastruttura esistente. Successivamente documentiamo l'intera flotta e le procedure. I nostri team assumono gradualmente la gestione mentre formiamo i vostri dipendenti sui nuovi strumenti. A project manager dedicato coordina tutto e rimane il vostro referente principale.
Il nostro impegno alla reattività dipende dal contratto. Come standard, garantiamo un assistenza telefonica entro 1 ora e uno Intervento in loco entro 8 ore lavorativeCon il contratto Premium, ilIl servizio in loco è garantito entro 4 ore.Per i clienti Excellence, interveniamo entro 2 ore con servizio di reperibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In caso di guasto critico, il nostro team può subentrare da remoto in pochi minuti per una diagnosi immediata.
Sì, il sicurezza informatica è incluso in tutti i nostri contratti di servizi gestiti. Ciò include: antivirus gestito in tutte le posizioni, firewall configurato e supervisionato, aggiornamenti automatici di sicurezza, backup giornaliero dati e consapevolezza degli utentiPer una protezione avanzata, offriamo opzioni aggiuntive quali SOC (Centro operativo di sicurezza), les test di penetrazione e il Conformità al GDPR.
Sviluppa le competenze delle tue squadre
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