📞 Centre d'Appels Cloud - 20 agents
Votre service client est débordé ? Structurez vos appels, pas vos excuses. Déployez un centre d'appels professionnel pour 20 agents sans investir dans une infrastructure coûteuse. Améliorez votre qualité de service, mesurez vos performances et ne manquez plus jamais un appel important.
✅ Ce qui est inclus
- 📞 Distribution intelligente (ACD) — Appels dirigés vers le bon agent au bon moment
- 🤖 Serveur Vocal Interactif (SVI) — Qualification et orientation 24/7
- 📊 Supervision en temps réel — Tableaux de bord pour piloter vos équipes
- 🎙️ Enregistrement des conversations — Formation et contrôle qualité
- 🔗 Intégration CRM — Fiche client automatiquement affichée
💡 Pourquoi choisir ce centre d'appels
- ✅ Solution 100% cloud — Accès web sans installation complexe
- ✅ Capacité adaptée — 20 agents et 5 superviseurs inclus
- ✅ File d'attente illimitée — Aucun appel perdu
- ✅ Statistiques avancées — Analyse fine des performances
- ✅ Déploiement rapide — Mise en service en moins de 48h
| Caractéristique | Détail | Avantage |
|---|---|---|
| 🌐 Technologie | 100% cloud WebRTC | Accessibilité et simplicité |
| 👥 Agents | 20 agents et 5 superviseurs | Gestion optimale des équipes |
| ⏳ File d'attente | Illimitée | Plus aucun appel manqué |
| 📈 Statistiques | Avancées et détaillées | Suivi précis des performances |
| ⚡ Déploiement | Moins de 48h | Rapidité et efficacité |
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Comment ça marche ?
Zéro risque, zéro engagement avant livraison
Choisissez votre solution
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Votre moyen de paiement ne sera débité qu'après validation du dossier et livraison effective.
Réponse sous 24h
Nous vérifions votre éligibilité en moins de 24h.
Gratuit et sans engagement.
Signature électronique
Vous recevez votre accord par email à signer.
100% en ligne, simple et rapide.
Installation & démarrage
Nos techniciens déploient votre solution sur site.
Le 1er loyer démarre à la mise en service.
Specifications
| Taille d'entreprise cible | PME (11-250 salariés), Toutes tailles |
| Durée d'engagement | Sans engagement, 12 mois, 24 mois, 36 mois |
| Marque | Pro'Audit |
| Mode de facturation | Abonnement mensuel |
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