Technicien informatique

NEYDENS, Frankreich

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Vous êtes passionné(e) par l'informatique et recherchez une mission où votre impact est réel ? Rejoignez notre équipe pour garantir la performance de notre parc informatique et devenez le point de contact privilégié de nos collaborateurs et de nos clients.

Vos missions clés :

• Déploiement & Installation : Montage de postes, baies informatiques et configuration de systèmes d'impression.

• Support & Assistance : Intervention, réparation et suivi via nos outils de ticketing.

• Conseil & Formation : Accompagnement des utilisateurs et conseil technique.

• Maintenance & Sécurité : Diagnostic, amélioration, archivage et sauvegarde des données.

• Organisation & Suivi : Gestion des stocks, planification et rapports d'installation.

Votre profil :

Le savoir-être est aussi important que le savoir-faire. Nous recherchons une personne avec :

• Compétences techniques : Maîtrise des environnements Windows/Mac OS, expertise hardware, solides connaissances réseau (TCP/IP, DNS, VPN) et maîtrise des outils de ticketing. Des connaissances en VoIP seraient un vrai plus !

• Qualités humaines : Esprit d'équipe, excellent relationnel, dynamisme, proactivité et rigueur.

Relation client

Évolution personnelle

Autonomie

Travail administratif

Expertise technique

Responsabilités

Déployer et installer le matériel informatique
Assurer le support technique et l'assistance aux utilisateurs
Effectuer la maintenance et garantir la sécurité des données
Conseiller et former les utilisateurs aux outils informatiques
Respecter notre politique SLA

Compétences nécéssaires

Maîtrise des environnements Windows et Mac OS
Expertise en hardware et configuration de postes
Solides connaissances réseau (TCP/IP, DNS, VPN)
Maîtrise des outils de ticketing et de support
Esprit d'équipe et excellent relationnel

Agréable d'avoir

Connaissances en VoIP et téléphonie
Expérience avec les systèmes d'impression professionnels
Certifications IT
Expérience en environnement multi-sites

Qu'est-ce qui est génial dans ce travail ?

Belle équipe de personnes intelligentes, dans une ambiance chaleureuse et ouverte.
Pas de managers simplets, d'outils idiots à utiliser, d'heures de travail rigides
Pas de perte de temps dans des processus internes, véritables responsabilité et autonomie
Élargissez vos connaissances de divers secteurs d'activité
Missions variées avec un impact direct sur la satisfaction client
De vraies responsabilités et de vrais défis dans une société évoluant rapidement